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资源类型: 中文期刊
关键词:售后服务(模糊匹配)
共2条记录
农机企业售后服务体系中EPC系统的开发与应用

《农业装备与车辆工程 》 2019

摘要:为了建立统一的工程开发管理平台,实现面向用户、数据高度同步的企业产品全周期信息系统,在售后服务环节开发及应用EPC系统建立结构化电子图册,交互式图册检核与发布控制,整合数据资源,实现农机企业售后服务体系的全程电子化及系统化。

关键词: EPC系统 售后服务 电子图册

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山东省农机企业配件服务现状及发展研究

《农业装备与车辆工程 》 2018

摘要:研究了山东省农机企业配件服务的现状,指出了配件服务存在的问题,提出了农机企业配件服务未来的发展趋势在于信息化,设计了搭建基于大数据的农机配件服务工程平台的方案,通过对农机零配件生产、流通及销售等全过程信息采集和管理,实现农机企业对零配件的实时管理和网上销售,解决目前农机配件订购不及时、准确率不高等问题,提高农机维修及售后服务质量,促进山东省农机化事业持续健康高效的发展。

关键词: 信息化技术 农机配件 售后服务 云平台

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