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试论关于平衡计分卡与财务评价的关系
《现代商业 》 2011
摘要：现代企业制度的发展及企业规模化、行业分工精细化的趋势,使得业绩评价不仅仅要面向过去,更要面向未来。"平衡计分卡"突破了传统的以财务成果业绩评价体系,使业绩评价不仅应当关注利润、投资报酬率、现金流量等财务指标,还应当关注生产率、市场占有率、客户满意度、企业学习和成长能力等非财务指标,为现代价值管理的业绩评价理念提供了更有力的工具。
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